- 服务理念 -

Service philosophy

南岭民爆的服务是一个以客户为中心的内外互动式全员大服务体系。它不同于传统的服务，充分体现了服务的超前、主动、全天候、全方位、全员化、系统化、系列化提升趋势。在售前，我们的服务目标是当好客户的参谋和助手，让用户的每一份投资都获得丰厚的回报；在售中，我们的服务要尊重客户，给客户一个放心，一份轻松，一份惊喜；在售后，我们的服务致力于提高客户的整体价值，让客户无后顾之忧。

我们力求将服务作为一种创造价值的商品来销售，通过向外部客户、内部员工提供具有价值的服务，提高客户与员工的满意度和忠诚度，不断提高为客户创造效益的能力，增强公司创造价值的能力和持续服务所应具备的实力。我们通过对市场的灵敏触觉，融入市场需求，捕捉客户需求，不断进行服务的创新与变革，实现南岭民爆与客户的完美互动，为企业积聚可持续的竞争优势，最终实现“客我双赢”。